Seguro de Coche

De acuerdo a un estudio realizado por Xperience Consulting, se basó en comparar entre 6 Web de seguro directo entre ellas: Balumba, Click Seguros, Direct Seguros, Fénix Directo, Línea Directa y Zurich Connect.

En el mismo participaron 300 usuarios, la mayoría el (90%) se vuelcan por Internet para comparar precios del Seguro de su Coche y el 24% completaría su contratación por medio de Internet, los demás optaron hacerlo por teléfono o concurrir a una oficina comercial para la contratación.

Las búsquedas directas en las distintas aseguradoras el (23%) de los usuarios es la vía más empleada, un (14%) de los usuarios usa comparadores específicos de seguros on line.

Todos los usuarios debieron encontrar el precio de un seguro para su actual coche en una de las webs comparadas, los resultados obtuvieron una media global de eficacia que se basó en la capacidad de obtener el precio, la cual fue del 58%.

Las conclusiones fueron que para muchos usuarios es muy frustrante, que luego de completar un formulario complejo y algunos datos, el sistema les indica que llamen por teléfono.

Este tipo de respuesta, plantea una mejoría, la aseguradora con mejor porcentaje de eficacia ha sido Fénix Directo con el 68%.

Si usted está buscando su seguro de coches, puede ingresar a expertoseguros.com.


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